我是河北外国语学院18级国际经济与贸易本科班的王梦涩，我从2021年7月1日起在清河途顺汽车零部件有限公司实习。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样分为：客户询盘、报价、得到订单、下生产订单、业务审批、下达生产通知、验货、制备基本文件、发货、确认收货。

实习总结和体会

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。

其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。

第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉sales confirmation，commercial invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，从刚开始很难适应，到现在所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。

当我在实习的时候，我才了解到专业知识的储备是有多重要，由于我在学校中学习到了很多的专业知识和能力，在我实习的时候为我提供了很大的帮助。下面，我来介绍一下我所学的专业：

国际经济与贸易本科专业，该专业培养能较系统地掌握经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识和基本技能。能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构和科研院所从事国际经济与贸易业务、管理、调研与教学科研等工作的复合型、应用型的高级专门人才。

学院师资力量雄厚。专任教师76人，博士10人，硕士52人，其中有教授2 人、副教授30人、讲师25人，助教5人，另有外教8人。任课教师中有32人为双师型人才，不仅具有高水平的教学经验，而且是行业里的专家里手，能够使学生们了解和学习到目前最前沿的专业知识。

为了实现本专业的培养目标，突出本专业的专业定位和竞争定位，本专业在教学中突出以下三大特色：

（1）双语教学；

（2）专业+小语种教学模式；

（3）专业课程凸显实践教学能力，通过打造专业公司化教学体系，培养准职业人。

通过此次实习，让我能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。希望各位学弟学妹们看到我的经历后能够更加清晰地明确择业方向，选择一条适合自己的路！